puhelinpalvelukeskus

substantiivi

1. Keskus, joka tarjoaa puhelimitse asiakaspalvelua tai erilaisia palveluja.

   Asiakkaat voivat soittaa puhelinpalvelukeskukseen saadakseen apua ongelmissaan.

Mitä tarkoittaa

Puhelinpalvelukeskus on organisaatio tai yksikkö, joka käsittelee puhelinpalveluja asiakkaille. Tällaiset keskukset voivat tarjota tukea monilla eri aloilla, kuten telekommunikaatiossa, teknisessä tuessa tai asiakaspalvelussa. Ne voivat olla joko sisäisiä yrityksille tai ulkoisia palveluntarjoajille. Puhelinpalvelukeskuksissa työskentelee usein asiakaspalvelijata, jotka vastaavat asiakkaiden kysymyksiin, ratkaisevat ongelmia ja tarjoavat tietoa. Nykyaikaiset puhelinpalvelukeskukset käyttävät usein monimutkaisia tietojärjestelmiä ja teknologiaa, kuten IVR-järjestelmiä (Interactive Voice Response), jotta ne voivat tehokkaasti käsitellä suuria määriä puheluja ja parantaa asiakaskokemusta.

Käännökset

Riimisanakirja

puhelinpalvelukeskus rimmaa näiden kanssa:

keskus, symmetriakeskus, ulakeskus, työvoimakeskus, lomakeskus, kauppakeskus, toimintakeskus, sirontakeskus, valvontakeskus, kuntakeskus

Lisää riimejä

Läheisiä sanoja

puhelinnumero, puhelinosake, puhelinosuuskunta, puhelinpalvelu, puhelinpylväs, puhelinpäivystys