crm

substantiivi

1. Asiakassuhteiden hallinta (CRM) tarkoittaa strategioita ja teknologioita, joita yritykset käyttävät asiakassuhteidensa hallintaan.

   Yrityksemme investoi uuteen CRM-järjestelmään parantaakseen asiakaspalveluaan.

Synonyymisanakirja

crm

1. asiakassuhde.

Lisää synonyymejä Synonyymit.fi:ssä

Mitä tarkoittaa

CRM (Customer Relationship Management) on liiketoimintastrategia, joka keskittyy asiakastietoihin, asiakassuhteiden hallintaan ja asiakaskokemuksen parantamiseen. CRM-järjestelmät keräävät ja analysoivat asiakastietoja eri lähteistä, kuten myynnistä, markkinoinnista ja asiakaspalvelusta. Tavoitteena on parantaa asiakastyytyväisyyttä, lisätä asiakasuskollisuutta ja kasvattaa yrityksen myyntiä. CRM-järjestelmät voivat sisältää ominaisuuksia, kuten yhteystietojen hallinta, myynnin seuranta, markkinoinnin automaatio sekä asiakaspalvelun työkalut.

Käännökset

Läheisiä sanoja

crack, crème fraîche, crêpe, crescendo, croissant, csárdás