asiakaspalautus
substantiivi
-
Tuote, joka palautetaan myyjälle tai valmistajalle asiakkaan toimesta, usein ostosopimuksen tai tyytymättömyyden vuoksi.
Asiakaspalautusprosessin aikana asiakkaan on täytettävä palautuslomake.
Mitä tarkoittaa
Asiakaspalautus tarkoittaa prosessia, jossa asiakas palauttaa ostamansa tuotteen myyjälle tai valmistajalle. Tämä voi tapahtua useista syistä, kuten tuotteen virheellisyys, väärä koko tai väri, tai asiakkaan tyytymättömyys tuotteeseen. Palautus voi olla osa kaupallista käytäntöä, ja se voi sisältää palautusoikeuden, joka takaa asiakkaalle mahdollisuuden palauttaa tuote tietyn ajan kuluessa ostamisesta. Asiakaspalautukset ovat tärkeitä myyjille, koska ne vaikuttavat asiakastyytyväisyyteen ja brändin maineeseen, ja niiden hallinta on keskeinen osa asiakaspalvelua.
Käännökset
Riimisanakirja
asiakaspalautus rimmaa näiden kanssa:
palautus, kurinpalautus, veronpalautus, syötönpalautus, ostopalautus, heilautus, kädenheilautus, vilautus, pulautus
Läheisiä sanoja
asiakaskunta, asiakaskäynti, asiakaslehti, asiakaslähtöisyys, asiakaspalvelu, asiakaspiiri